Nombre: Alberto Rezola Urquia

Organización: TEKNEI

Cargo: Director de Estrategia de  Dato, IA y Automatización

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/arezola/

Vamos presentando a todos aquellos profesionales que van a participar con sus ponencias dentro del Hyperautomatización & IA Summit . Hoy presentamos a Alberto Rezola Urquia  , Director de Estrategia y Desarrollo de Negocio de Dayo, IA y Automatización en  TEKNEI . 

Háblanos un poco de ti de tu trayectoria profesional

Llevo más de una década trabajando en el ámbito del dato, la analítica avanzada y la inteligencia artificial. Tras una etapa en investigación y desarrollo tecnológico, me especialicé en la aplicación práctica de la IA para resolver retos empresariales. Actualmente lidero la estrategia de Dato, IA y Automatización en Teknei, ayudando a las organizaciones a transformar sus datos en conocimiento y sus procesos en ventajas competitivas.

¿Piensas que las empresas y las instituciones tienen una cultura adecuada para abordar proyectos de Hyperautomatización?

A nivel directivo y estratégico sí, a nivel equipos operativos existe mayor resistencia. Es importante promover una cultura donde la hyperautomatización no se relacione con la reducción de empleos, sino con el desarrollo y crecimiento del talento.

¿Cómo estáis enfocando la Hyperautomatización en tu organización?  

En Teknei, como consultora tecnológica, es un foco estratégico, tanto a nivel interno como de propuesta de valor al mercado. Lo estamos integrando tanto en nuestros procesos, como en procesos de clientes y a través de BPOs. A partir de este conocimiento estamos desarrollando una línea de productos propios de Hyperautomatización que ligamos al concepto de “automatización agéntica”.

Tenemos la suerte de tenerte en la Panel de Expertos titulado: “IA COMO MOTOR DE LA HYPERAUTOMATIZACION DE PROCESOS”  ¿Qué nos quieres comentar sobre este Panel?

La IA está jugando ya un papel importante en las organizaciones y uno de esos papeles está muy relacionado con la mejora de los procesos. La hyperautomatización va a permitir no solo robotizar procesos sino también transformarlos. Es una oportunidad no solo para incrementar la eficiencia, sino también para optimizar los procesos.

Actualmente, vemos que ha avanzado la adición de herramientas de IA en las organizaciones (Copilot, ChatGPT, Claude, etc) pero con una visión de soporte a la productividad personal. La adopción de la IA en la hyperautomatización de procesos va más despacio dado que tiene unas necesidades de COMPLIANCE mucho mayores a nivel organizativo, hablamos de Compliance regulatorio (RIA), tecnológico, financiero, datos, estrategia y personas. Aunque muchas organizaciones ya están avanzando en ello.

Has apoyado el evento desde el principio… ¿Por qué el HIA Summit es tan importante?

Creemos que es un evento no solo para hablar de IA sino de cómo se puede utilizar para transformar empresas. En el momento actual, la hyperautoamtización tiene infinidad de oportunidades y es el momento de potenciarla en las organizaciones.