Nombre: Ainara Etxeandia
Organización: Lantik S.A.
Cargo: Jefa del área de Diseño de Servicios Digitales y Data
Vamos desvelando día tras días todos aquellos profesionales que van a participar con sus ponencias dentro del Hyperautomatización & IA Summit Por primera vez un foro intenta enfocar la Hyperautomatización en su totalidad, desde las personas, las tecnologías base de automatización de procesos, a la IA, el gobierno de las automatizaciones y mucho más. Hoy presentamos Ainara Etxeandia Sagasti de la empresa Lantik.
Háblanos un poco de ti de tu trayectoria profesional
Soy jefa de un área especializada en automatización de procesos dentro de una empresa pública de servicios informáticos. A lo largo de mi carrera he liderado iniciativas de transformación digital centradas en la eficiencia operativa, especialmente mediante tecnologías RPA. Mi enfoque combina la mejora continua con una visión estratégica de la automatización como palanca de cambio en el sector público.
¿Piensas que las empresas y las instituciones tienen una cultura adecuada para abordar proyectos de Hyperautomatización?
Aunque cada vez hay mayor conciencia sobre el valor de la automatización, muchas organizaciones aún están en fases tempranas de madurez. En el sector público, en particular, es clave fomentar la simplificación y automatización de los trámites. Por una parte, para reducir tiempos en los servicios que damos a la ciudadanía y por otra, para poder dedicarnos a realizar tareas de mayor valor.
¿Cómo estáis enfocando la Hyperautomatización en tu organización? ¿Cuáles son los retos más importantes que estáis afrontando en estos momentos?
Hemos creado una plataforma de automatización llamada BOTERE en la que implementamos procesos de automatización para todos los departamentos de Diputación, Entidades forales y Lantik. Estamos empezando a utilizar minería de procesos e IA para localizar tareas a automatizar y añadir poder de decisión inteligente.
¿Cómo ayuda tu empresa a la Hyperautomatización de vuestros clientes? ¿
Desde nuestra posición como proveedor tecnológico del sector público, ayudamos a identificar procesos susceptibles de automatización, diseñamos soluciones a medida y acompañamos en su implementación, asegurando cumplimiento normativo y sostenibilidad.
Tenemos la suerte de tenerte en la Panel de Expertos titulado: “IA como Motor de la Automatización de Procesos” ¿Qué nos quieres comentar sobre este Panel?
Será una oportunidad para compartir experiencias reales, debatir sobre los retos comunes y explorar cómo la colaboración entre instituciones puede acelerar la adopción de la hyperautomatización.
Has apoyado el evento desde el principio… ¿Por qué el HIA Summit es tan importante?
Porque es un punto de encuentro único para compartir conocimiento, inspirarse con casos reales y construir una comunidad comprometida con la innovación responsable. La hyperautomatización no es solo una tendencia, es una necesidad estratégica.